文字、图片，随时提交；也可以线下到接待日当面说。
01 / 服务事项
用心用情办实事，
用心用情办实事，
倾听声音在行动
不用先想清楚归哪个部门管。写下你遇到的事，团团负责找到对的人。
不知道找谁？直接告诉我们，团团会帮你找到责任部门。
03 / 办理流程
从一句话，
从一句话，
到一件有回音的事。
线上反映后，每件诉求都有责任人、时限和留痕；线下接待日发现的问题，同样进入这张责任清单。
诉求进入示例学生会责任清单，责任人和反馈时限同步生成。
说明办理结果、政策依据、资源约束和难点。
临期提醒、逾期督办，办理过程全程留痕。
办理进度随时可查，工单全程留痕。
团团在线 · 每天 8:30—21:00
有件事，
有件事，
想和团团说。
不用等到“有机会”，也不用担心“太小事”。你愿意说，我们就认真办。